Notrufnummern in Japan
Japan hat ein gut organisiertes Notrufsystem, das in der Regel schnell reagiert. Für die Polizei wähle die Nummer 110. Diese wird landesweit genutzt, und die Beamten stehen bereit, um bei kriminellen Vorfällen, Unfällen oder auch verlorenen Gegenständen zu helfen. Für medizinische Notfälle oder Brände wähle 119. Beide Notrufnummern sind rund um die Uhr erreichbar, und die Operatoren sprechen oft Englisch, besonders in größeren Städten. Dennoch kann es hilfreich sein, grundlegende Begriffe auf Japanisch zur Hand zu haben.
Krankenhäuser und medizinische Hilfe
In Japan gibt es sowohl öffentliche Krankenhäuser als auch private Kliniken, die modern ausgestattet sind und hohen Standards entsprechen. Einige Einrichtungen wie das "Tokyo Medical and Surgical Clinic" oder das "Osaka General Medical Center" sind für ihre internationalen Abteilungen bekannt und bieten Unterstützung in verschiedenen Sprachen, einschließlich Englisch. Apotheken, in Japan „Yakkyoku“ genannt, sind weit verbreitet und oft mit grundlegenden Medikamenten ausgestattet. Für die Suche nach einer medizinischen Einrichtung kannst du den "Japan Helpline Medical Assistance Service" kontaktieren, der ebenfalls mehrsprachig operiert.
Deutsche Botschaft und Konsulate
Die deutsche Botschaft in Tokio ist der wichtigste Ansprechpartner für deutsche Staatsbürger in Notlagen. Die Botschaft bietet Unterstützung bei verloren gegangenen Pässen, rechtlichen Fragen oder anderen dringenden Problemen. In Kansai, genauer gesagt in Osaka, befindet sich ein deutsches Generalkonsulat, das ebenfalls konsularische Dienstleistungen anbietet. Beide Einrichtungen sind werktags erreichbar, in dringenden Fällen aber auch über Notfallnummern. Die Kontaktdaten solltest du vor der Reise speichern, um sie im Ernstfall griffbereit zu haben.
Weitere wichtige Ansprechpartner
Japan bietet für Reisende zusätzliche Hilfsdienste. Die „Japan Helpline“ ist eine rund um die Uhr erreichbare Hotline, die Unterstützung in nahezu jeder Situation bietet. Ob du medizinische Beratung, juristische Hilfe oder einfach nur Orientierung benötigst – diese Organisation ist ein zuverlässiger Begleiter. Auch die Tourismusinformation "Japan National Tourism Organization (JNTO)" hat eine Notfall-Hotline, die speziell für ausländische Reisende eingerichtet wurde. Sie ist unter der Nummer +81-50-3816-2787 erreichbar und bietet Hilfe in mehreren Sprachen.
Verhalten im Notfall
Falls du in eine Notsituation gerätst, bewahre zunächst Ruhe. Die Japaner sind bekannt für ihre Hilfsbereitschaft, und du kannst dich bei Unsicherheiten an Passanten oder Personal in öffentlichen Einrichtungen wenden. In Bahnhöfen und größeren Stadtteilen gibt es oft Informationszentren, die ebenfalls Unterstützung anbieten. Notfallsätze wie „Tasukete kudasai“ (Bitte hilf mir) oder „Byouin wa doko desu ka?“ (Wo ist das Krankenhaus?) können nützlich sein, um schnell Aufmerksamkeit zu erregen und Hilfe zu bekommen.
Vorbereitung ist alles
Notfallsituationen lassen sich zwar nie vollständig vermeiden, aber durch Vorbereitung kannst du sie leichter bewältigen. Speichere wichtige Nummern in deinem Handy, trage eine Liste mit Adressen und Kontakten bei dir und stelle sicher, dass deine Reiseversicherung Notfälle abdeckt. Mit diesen Vorsichtsmaßnahmen bist du bestens gerüstet, um auch schwierige Momente in Japan sicher zu meistern.
